Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el envió?
Estamos orgullosos de ofrecer envíos gratuitos a mas de 65 países de todo el mundo. Normalmente, los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 3 días laborales y se entregan en un plazo de 5 a 7 días laborales después del envió.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos mas de 35 opciones de pago, incluidos los principales proveedores como Mastercard, Visa, American Express y Apple Pay, así como varios métodos de pago locales para satisfacer sus preferencias.
¿El envió es gratis?
Si, siempre.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
En Underplot Global, queremos que estes completamente satisfecho con tu compra. Tienes 30 dias a partir de la recepción de su pedido para realizar una devolución. ¿Desea devolver el articulo? Simplemente contacte con nuestro servicio de atención al cliente. En nuestro equipo esta disponible las 24 horas por correo electrónico y estará encantado de ayudarle en cada paso del proceso. Asegúrese de que el producto no este usado, ni lavado y en su embalaje original antes de devolverlo.
